Autovoice Assistant Action ha vuelto para todos los idiomas compatibles

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Google ha vuelto a eliminar AutoVoice Action integrado en el Asistente , por segunda vez en un año. Esta vez, la compañía afirma que la acción "promueve contenido que fomenta el odio o la violencia o promueve la discriminación", aparentemente porque alguien en Alemania hilvanó un comando claramente personalizado que hizo que el Asistente profiriera un discurso de odio.

Para aquellos que no están familiarizados, AutoVoice le permite usar el Asistente para activar comandos adicionales desde servicios externos como Tasker e IFTTT. Al igual que Tasker, es una herramienta bastante poderosa por derecho propio, que abre muchas opciones en lo que respecta a la automatización del hogar.

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Desafortunadamente, el desarrollador de AutoVoice (y Tasker), Joo Dias, fue notificado de su "violación" hace cuatro días, inmediatamente antes de unas vacaciones que lo verán incomunicado durante el próximo mes. La infracción específica afirma que un usuario configuró un comando personalizado a través de AutoVoice que hizo que el Asistente dijera términos despectivos en respuesta a un comando relativamente inocuo. La declaración estaba dirigida a personas con síndrome de Down, lo que resultó en una violación del discurso de odio.

Cualquiera que esté familiarizado con la aplicación, cómo funciona o el período de Acciones del asistente entendería de inmediato (según el contexto) que estos fueron comandos personalizados creados por el usuario que alguien creó y que simplemente usó AutoVoice, literalmente, no es diferente de hacer una rutina personalizada con Las herramientas propias de Google cargadas de discurso de odio. Pero el famoso y ridículamente inepto soporte para desarrolladores de Google no pudo hacer esa conexión. Dias afirma que apeló a Google y volvió a enviar la acción, y espera que el problema se resuelva pronto:

Aparentemente, un usuario alemán decidió divertirse con el servicio para insultarse a sí mismo y Google dice que AutoVoice promueve el discurso de odio.

He hecho un llamamiento a Google para que aclare este lío y también he vuelto a enviar la acción para ver si simplemente la aceptan de nuevo porque en sus pruebas no obtendrán el discurso de odio.

Con suerte, esto se resolverá pronto, pero hasta entonces, desafortunadamente, AutoVoice no está disponible en el Asistente de Google.

Nos comunicamos con Dias para obtener más detalles sobre la eliminación de Google y, después de nuestra publicación inicial, nos informó que un representante afirma haber marcado su aplicación para asegurarse de que no se elimine nuevamente por este motivo, aunque Google lo ha hecho de manera confusa. ya rechazó su reenvío, contrario a esa promesa.

También nos comunicamos con Google para obtener más información específicamente por qué se eliminó la acción cuando claramente no infringe ninguna de las políticas de Google, si la empresa realiza o no una revisión manual de estas eliminaciones y por qué no hace más. para aumentar la calidad de su soporte para desarrolladores, pero no hubo una respuesta inmediata.

Mientras tanto, hay una solución de la última vez que esto sucedió que podría funcionar para aquellos que necesitan que sus acciones personalizadas del Asistente vuelvan a funcionar. Con suerte, Google puede darse cuenta de su (repetido) error, arrojar a algunos seres humanos reales al problema y restablecer la Acción pronto.

ACTUALIZACIÓN: 2020/09/15 1:39 p. m. PDT POR RYNE HAGER

de vuelta en ingles

El desarrollador Joo Dias regresó de sus vacaciones y nos informó que la versión en inglés de AutoVoice debería estar funcionando, aunque las personas que usan otros idiomas aún no tienen suerte por el momento. Así es también como las cosas comenzaron a resolverse la última vez que Google se equivocó.

Nos dicen que Google ha tenido problemas para probar y aprobar sus envíos para otros idiomas durante el último mes. Algunos de los detalles complementarios proporcionados (como que Google se bloqueó a sí mismo de la cuenta de prueba de Dias y aparentemente no pudo usar la suya propia) serían divertidos si no estuviera en juego el sustento de un desarrollador. Con suerte, Google puede intensificar, corregir sus propias fallas y hacer que el negocio vuelva a la normalidad idealmente sin que este mismo episodio se repita una vez más en unos pocos meses.

ACTUALIZACIÓN: 2020/11/30 2:13 a.m. PST POR MANUEL VONAU

Atrás para todos los idiomas

AutoVoice ahora debería volver a funcionar en todos los idiomas admitidos, como informa el desarrollador Joo Dias. A pesar de todas las dificultades que tuvo que soportar, Dias cree que los miembros individuales del personal de soporte de Google fueron buenos durante todo el proceso. Él ve el problema en toda la estructura de revisión, comenzando con equipos descoordinados y la eliminación automática que suspendió toda la acción de AutoVoice después de que un usuario configurara un comando lleno de insultos, algo sobre lo que el desarrollador no tiene control.

Si bien la versión en inglés de AutoVoice podría regresar bastante rápido, Dias dice que las pruebas para todos los demás idiomas no estuvieron coordinadas y estaban llenas de errores evidentes. Él informa que "durante todo este período de 3 meses, envié la acción muchas veces solo para que 1 probador aleatorio de un idioma específico señalara un error aleatorio que ningún otro probador de cualquier otro idioma señaló, negando que todos los idiomas lo hicieran en producción ." El hecho de que un solo proceso de revisión lleve casi dos semanas ciertamente no ayuda.

Dias cierra su publicación con: "¿Qué pensará Google a continuación para eliminarlo la próxima vez? ¡Quédate para averiguarlo!" Esperemos que esto no suceda, pero con la acción ya cancelada hace un tiempo, me temo que la temporada 3 ya está programada para 2021.

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