Hangouts Meet reemplazará por completo las videollamadas para los usuarios de G Suite en mayo

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  • Este cambio solo afecta a los usuarios de G Suite. Las videollamadas de Hangouts seguirán estando disponibles para todos los demás usuarios regulares de Hangouts. Meet and Chat son bifurcaciones de la aplicación centradas en los negocios y, como tales, no están disponibles para los usuarios habituales. Disculpas por cualquier confusión.

Desde que Google decidió dividir Hangouts en aplicaciones separadas para chat y llamadas con un enfoque renovado en los usuarios comerciales, la aplicación de videoconferencia Meet ha coexistido con el buen video antiguo de Hangouts. A partir del 21 de mayo, ese ya no será el caso y Meet se hará cargo de todas las comunicaciones cara a cara cuando se programe una reunión en Google Calendar.

Según Google, esto se debe a que Meet "brinda un rendimiento significativamente mejor" con "una experiencia de usuario más limpia y enfocada" y un "método simple, seguro y confiable para que los invitados se unan a las reuniones". Se ha hecho un gran esfuerzo para que Meet funcione correctamente, incluida la creación de hardware personalizado para el servicio. También se ha actualizado periódicamente con nuevas funciones, como la reciente incorporación de llamadas a números de teléfono de EE. UU. y Canadá.

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En su mensaje a los administradores de G Suite, Google también ha declarado que puede optar por no participar en el cambio obligatorio durante otras 4 semanas navegando a Aplicaciones > G Suite > Hangouts de Google > Configuración global , aunque podría valer la pena aceptarlo en este punto. Puede comparar las dos opciones y obtener más información sobre Meet aquí.

Meet actualmente solo es compatible con el navegador Chrome de Google, aunque el soporte para Mozilla Firefox llegará antes de la activación automática en mayo. Se promete que el soporte para Safari e Internet Explorer llegará antes de que finalice el período de exclusión. Vea aquí los detalles completos del plan de transición.

Estimado administrador de G Suite:

Debido a los comentarios positivos de los clientes sobre Hangouts Meet, nuestra nueva experiencia mejorada de videollamadas, comenzaremos a habilitar Meet a partir del 21 de mayo de 2018 para todas las reuniones recién creadas en Google Calendar.

Meet ofrece un rendimiento significativamente mejor que las videollamadas clásicas de Hangouts. Cuenta con una experiencia de usuario más limpia y enfocada y un método simple, seguro y confiable para que los invitados se unan a las reuniones.

¿Qué hay de nuevo en Conoce?

Desde su lanzamiento en marzo de 2017, hemos actualizado Meet para incluir una API para informes, marcación telefónica y chat en la reunión. También presentamos recientemente el kit de sala de hardware de Hangouts Meet y, para los clientes de G Suite Enterprise, agregamos soporte para hasta 50 participantes, más números de teléfono de marcación internacional y la capacidad de grabar reuniones en Google Drive. Acabamos de presentar la capacidad de incluir números de teléfono de EE. UU. en todas las reuniones creadas por usuarios con licencias de G Suite Basic y G Suite Business. De cara al futuro, nos complace traer la compatibilidad de Meet con los navegadores Firefox en mayo.

¿Cuándo hará Google la transición automática de mi organización a Meet?

La transición de las videollamadas clásicas de Hangouts a Meet para su organización XXXXXXXX comenzará después del 21 de mayo de 2018; no se requiere ninguna acción. Los eventos de calendario recién creados contendrán los detalles de la videoconferencia de Meet.

¿Qué sucede si necesito más tiempo para preparar a mis usuarios?

Puede extender temporalmente su uso de la versión clásica de Hangouts como opción de videoconferencia predeterminada durante al menos cuatro semanas al optar por no participar en Aplicaciones > G Suite > Google Hangouts > Configuración global. A partir de junio, sus eventos de Calendar incluirán detalles de video de Meet en lugar de los enlaces clásicos de Hangouts. Los enlaces de video de la versión clásica de Hangouts creados anteriormente aún se podrán usar hasta al menos el 13 de agosto de 2018 .

Para obtener una comparación completa de las funciones existentes y futuras entre la versión clásica de Hangouts y Meet, consulte este artículo del Centro de ayuda.

¿Qué navegadores serán compatibles con Meet?

Tenga en cuenta que Meet no es compatible con los navegadores Internet Explorer o Safari. Si tiene usuarios de videoconferencias que usan estos navegadores, revise los detalles del plan de transición y considere si desea cancelar la activación automática de Meet en su configuración en la consola de administración. Se espera compatibilidad con la próxima versión estable de Firefox antes de la activación automática en mayo y se ofrecerá una solución para los navegadores Internet Explorer y Safari antes de la activación automática sin opción de exclusión.

¿Pueden mis usuarios establecer un URI de evento personalizado en Meet?

Las reuniones de video Meet tienen URI fijos y únicos para mejorar la confiabilidad del acceso de los invitados. Los clientes que necesitan más tiempo para cambiar de URI personalizados con la versión clásica de Hangouts pueden considerar retrasar la habilitación de Meet y preparar a sus usuarios.

Siguientes pasos recomendados

  1. Revisa los detalles del plan de transición y las diferencias entre las videollamadas clásicas de Hangouts y Meet.
  2. Pruebe la nueva experiencia hoy mismo habilitando Meet en su consola de administración: Aplicaciones > G Suite > Hangouts de Google > Configuración de Meet.
  3. Comunique los próximos cambios a sus usuarios, utilizando los recursos de nuestro Centro de ayuda.
  4. Determine si desea retrasar la activación automática de Meet en la consola de administración en: Aplicaciones > G Suite > Google Hangouts > Configuración global.

Se comunicarán más detalles sobre estos próximos cambios más cerca del momento del cambio a través del blog de actualizaciones de G Suite.

Para obtener más información, incluidos los recursos para comunicarse con los usuarios y otros detalles sobre la transición, consulte nuestro Centro de ayuda.

Si tiene preguntas adicionales o necesita ayuda, comuníquese con el soporte de G Suite y haga referencia al número de problema XXXXXXX.

Sinceramente,

El equipo de G Suite

ACTUALIZACIÓN: 2018/04/26 1:52 p. m. PDT POR

Este cambio solo afecta a los usuarios de G Suite. Las videollamadas de Hangouts seguirán estando disponibles para todos los demás usuarios regulares de Hangouts. Meet and Chat son bifurcaciones de la aplicación centradas en los negocios y, como tales, no están disponibles para los usuarios habituales. Disculpas por cualquier confusión.

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