OnePlus insulta a los nuevos compradores NORD con la promesa de actualización de Android

Los nuevos teléfonos de la serie Nord de OnePlus no son solo dispositivos intermedios reducidos, sino que también tienen una política de actualización reducida. OnePlus está retrocediendo en el cronograma establecido en 2018, garantizando solo una actualización de la versión de Android para N10 5G y N100. Eso significa que los dos nuevos teléfonos solo obtendrán el OxygenOS 11 basado en Android 11 ya lanzado, junto con solo dos años de actualizaciones de seguridad.

Esta política se mencionó en nuestra práctica para el N10 5G, publicada ayer, aunque está circulando hoy. La declaración completa de OnePlus con respecto a la nueva política de actualización se encuentra a continuación:

"El Nord N10 5G y el N100 recibirán una actualización importante de Android y un total de dos años de actualizaciones de seguridad. El plan para estos dos dispositivos se alinea con los estándares de la industria para teléfonos inteligentes en rangos de precios más asequibles. Como siempre, continuaremos escuchando los comentarios. de nuestros usuarios y buscando formas de mejorar la experiencia del software para todos los dispositivos OnePlus".

Vale la pena enfatizar que OnePlus N10 5G se lanza con OxygenOS 10.5 basado en Android 10, y hemos confirmado explícitamente que esta "actualización importante de Android" prometida es para Android 11. Esa es la versión de Android OnePlus 8T, lanzada antes que N10 5G , enviado con. Para dejar esto perfectamente claro: OnePlus solo se ha comprometido a actualizar el N10 5G a la versión actual de OxygenOS que ya tienen sus otros teléfonos recientes, actualizándolo después de que lanzó una versión anterior. Desde cierta perspectiva, el Nord "original", que cuesta solo 50 más, obtiene el compromiso de la versión original de dos años y tres años de actualizaciones de seguridad.

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En 2018, OnePlus prometió que proporcionaría un nivel similar de soporte para todos sus teléfonos compatibles en ese momento, dos años de actualizaciones de la versión de Android y un año adicional de parches de seguridad, por un total de tres años de actualizaciones, que se entregarán cada dos meses, lo que implica que este programa de mantenimiento iba a ser su estándar en el futuro. Si bien no era una "promesa" explícita cuando se trataba de todos los teléfonos futuros, era una expectativa generalmente aceptada y que no ha funcionado con estos nuevos teléfonos, aunque esa promesa "cada dos meses" no siempre ha funcionado. o.

En perspectiva: Samsung promete tres años de actualizaciones para sus teléfonos insignia, igualando el compromiso de Pixel de Google. La mayoría de los OEM ofrecen entre dos y tres años de soporte de software entre actualizaciones de versión y parches de seguridad, aunque el mercado de rango medio es menos consistente. TCL prometió una actualización de versión para el 10L a Android 11 y dos años de parches de seguridad, mientras que el Moto E 2020 no está garantizado ni siquiera tanto.

En su cobertura de esta noticia, Android Central calificó a OnePlus como "sobreextendido", y eso es correcto dados los problemas que ha tenido la compañía para mantener su programa de actualización, especialmente cuando se trata de teléfonos más antiguos. La serie OnePlus 6 tuvo grandes problemas con su actualización de Android 10, y esos parches de seguridad cada dos meses también han sido problemáticos. Eso ignora aún más la creciente inestabilidad general que hemos notado en el software OxygenOS de la compañía.

El nuevo OnePlus posterior a Carl-Pei se está convirtiendo en un tipo de empresa muy diferente, y no puedo decir que me guste.

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